2026-09-17 15:22:05
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为深入贯彻落实国家金融监督管理总局关于开展“金融教育宣传周”活动的部署要求,切实提升公众金融风险防范能力,助力2026年亚太经合组织(APEC)会议期间金融安全保障工作,9月8日,平安银行汽车消费金融中心(以下简称“平安汽融中心”)“青骑兵”金融志愿服务队走进深港往来重要枢纽——深圳湾口岸,开展“金融知识进口岸”主题宣教活动。活动将金融安全课堂前移至对外开放的前沿窗口,以实际行动践行“金融为民、金融向善”的企业使命。

作为平安银行“金融教育宣传周”系列线下活动的第二站,本次活动深度融合“平安守护·安心社区”公益行动理念,聚焦跨境出行人群特点,围绕反诈防骗、个人信息保护、数字人民币使用等高频金融安全议题,设置了“水果夹夹乐”游戏,在果盘中设置跨境出行金融安全中英双语提醒,让旅客在动手夹水果的同时,学习跨境出行金融安全常识。旅客在通关间隙即可参与体验,在轻松愉悦的氛围中掌握实用金融知识,真正实现“金融安全看得见、学得会、带得走”。

深圳湾口岸日均客流量超10万人次,是连接内地与港澳、联通国际的重要门户,也是展示深圳城市文明与金融服务温度的关键窗口。平安银行积极推动金融教育有机融入城市公共空间,依托“平安守护·安心社区”品牌矩阵,推动金融安全宣教从银行网点延伸至口岸场景,从社区拓展至跨境环境,构建覆盖全龄段、全场景的立体化金融教育网络,让每一位市民和旅客都能切身感受到“平安就在身边”。

活动现场气氛热烈,互动频繁。一位即将前往香港探亲的王阿姨在体验游戏后表示:“以前总觉得诈骗离自己很远,今天才发现很多套路听起来都特别真实。尤其是那个冒充银行发链接的环节,跟我前阵子收到的信息一模一样,现在终于知道该怎么应对了。”更令人动容的是,一位曾遭遇网络诈骗的李阿姨主动分享亲身经历:去年她接到假冒电商平台客服电话,被诱导登录伪造网站并转账近五万元。“他们语气专业、页面逼真,还让我别告诉家人,说会影响处理进度。”她的讲述引发在场群众强烈共鸣。平安志愿者以此为案例,现场拆解诈骗“三步曲”:一是伪造官方链接制造权威假象,二是心理操控诱导连续操作,三是隔离社交切断求助路径,并提醒公众牢记“不轻信、不透露、不转账”原则,遇事多与亲友沟通,守好“钱袋子”。活动现场还设立了“平安金融咨询台”,并在现场设置中英文双语宣传资料,并提供一对一专业咨询服务,内容涵盖个人征信保护、跨境支付安全、数字人民币使用常识等,受到旅客广泛欢迎。

此次走进深圳湾口岸,是平安汽融中心深化金融消费者权益保护、推动“平安守护·安心社区”公益行动常态化、阵地化的重要实践。面对金融“黑灰产”乱象,平安汽融中心重拳出击,组建专项工作组深化警银协作,依托系统与车管所数据互联互通,精准识别抵押登记异常行为。自2025年以来,已推动刑事立案12起,涉案金额超1300万元,有效遏制非法代理维权、伪造解押材料等违法行为。此前,平安汽融中心还荣获“2025金融消保机制创新优秀案例”奖项,并在遵义等地开展“重走长征路 担当新使命”红色金融宣教活动,推动金融文化与社会责任深度融合。

未来,平安汽融中心将持续依托“金融青骑兵”志愿服务机制,推进金融知识“六进”行动——走进商圈、校园、口岸、乡村、企业、社区,构建“党建+公益+消保”融合模式,打造集反诈宣传、健康服务、应急教育于一体的综合性社区公益生态。平安汽融中心将持续发挥科技与金融协同优势,融合短视频、直播互动、H5小游戏等数字化形式,打造“线上+线下”立体化金融教育矩阵,持续输出有温度、有深度、有广度的金融教育内容。让“平安守护·安心社区”的理念深入人心,让金融安全守护如影随形,为构建清朗有序的金融市场环境贡献平安力量。
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