这家网红茶饮不仅推出小程序，还推出“小程序店”

曾经要排队几小时的网红茶饮店“喜茶”已经开通小程序“喜茶GO”了。通过小程序，用户可以提早点单，自助付款，然后坐等小程序通知取餐就好了，解放了用户的时间，喜茶门口大排长龙的风景要成为历史了。不仅如此，喜茶还推出首家HEYTEA GO智慧体验店，100%使用小程序自助下单。

餐饮、茶饮类商家为什么偏爱小程序？以智应餐饮小程序为例，小程序不仅为商家提供了完善的功能，还能有效降低成本，提高效率。

一、自助消费，降低人员配置需求

餐饮行业时段性强，为了保证高峰时段的服务效率和质量，商家需要招收大量人员，而这在非高峰时段成为闲置资源。

用户直接到餐厅就餐时，进入小程序就可以直接在小程序中根据图片、介绍和价格点餐、支付，减少了就餐过程中服务员参与的环节，既节省了用户的等待时间，又降低了餐厅对于服务人员的配置要求，节约人力资源成本。

二、一键导航，快速引导用户消费

用户想在其他地方出发前往就餐时，并不常常都熟悉路线。如果难以查找，用户可能会放弃，转而到其他餐厅就餐。

尽管导航APP也能实现导航功能，但从平台上的商家信息复制地址到导航APP再开始导航总是比不上在小程序上直接一键导航方便。还有一键拨号，让消费者可以快速联系到商家，避免流失潜在客户。

三、兼顾外卖，详细设置不输平台

入驻餐饮平台可以让商家有更多可利用的流量，但同时也会由于各类费用导致利润空间的压缩，限制商家的发展。

除了基本的堂食功能外，商家可以随时开启/关闭外卖功能。在外卖功能中，商家可以根据实际情况设置餐盒费、配送费、配送范围等，同时接入第三方快递平台，还能外接小票打印机，形成完整的餐饮外卖功能环，打造只属于自己的餐饮平台。

除此之外，小程序本身就具有低门槛、大流量等特点，可以为商家快速增加知名度和曝光率，圈定周边的潜在用户。