宁远中心厅爱心翼站进社区：“告别点播费” 暖民心
2025-12-30 11:19:30
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红色帐篷支起便民服务角，“告别点播费 电视放心看” 的蓝色横幅在社区里格外醒目 —— 中国电信 “爱心翼站” 的社区服务活动，正把实惠与关怀送到居民家门口。
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红色帐篷支起便民服务角，“告别点播费 电视放心看” 的蓝色横幅在社区里格外醒目 —— 中国电信 “爱心翼站” 的社区服务活动，正把实惠与关怀送到居民家门口。
活动现场，身披 “爱心翼站” 绶带的工作人员，正耐心向居民讲解电视点播费的隐藏陷阱：“不少家庭不知道误点了付费内容，每月悄悄被扣费，今天帮您免费查、免费取消！” 同时，他们递上宣传单页，详解 “云电视无点播费、VIP 内容免费看” 的新服务，还现场演示智能中屏的操作：“老年模式字体大，儿童专区有护眼功能，全家都能用得省心。”
“我家电视每月都扣十几块点播费，一直不知道咋取消！” 居民张先生拿着宣传页连连点头，工作人员当即帮他登记信息，约定上门排查并办理新服务。现场还设了 “中屏体验处”，居民们上手试用语音控制、亲情通话等功能，有老人笑着说：“这比旧电视方便多了，还不用怕乱扣费，真是帮了大忙！”
除了电视服务优化，爱心翼站还同步提供手机贴膜、流量查询等便民服务，把 “家庭关爱升级” 落到实处。短短一上午，数十位居民咨询了点播费取消事宜，不少人当场预约了上门服务。
从营业厅到社区，爱心翼站用 “接地气” 的服务，既帮居民省下了 “糊涂钱”，也让智能服务更贴近生活。正如工作人员所说：“我们不仅要推广好服务，更要让大家真真切切感受到实惠和温暖。”
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