2025-11-05 10:16:28
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在重阳佳节来临之际,为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德,湘潭电信多家自营厅于近日开展了以“智慧助老,联通亲情”为主题的重阳节专场公益活动,为老年朋友们免费提供手机贴膜、智能手机使用辅导等贴心服务,帮助他们更好地融入数字生活,跨越“数字鸿沟”。
活动当天,湘潭电信东方红营业厅成为了温馨的“助老服务站”。工作人员耐心细致地为前来咨询的老年用户清洁屏幕、张贴手机保护膜,并针对老年人日常使用手机时遇到的难题,如连接Wi-Fi、使用微信与子女视频、线上挂号、防范电信诈骗等,进行了一对一的详细讲解和实操辅导。现场气氛融洽,老人们脸上洋溢着满意的笑容,纷纷为这项暖心服务“点赞”。
一位刚接受完辅导的张大妈高兴地说:“孩子们工作忙,以前手机有点小问题就不敢动,怕按错了。今天电信的年轻人讲得清楚,态度又好,还给我免费贴了膜,真是太周到了!”
此次重阳节主题活动,我们希望通过这些实实在在的服务,表达对老年用户群体的关爱与尊敬。帮助他们熟练使用智能手机,不仅是方便他们的日常生活,更是为了让他们能与远方亲人更顺畅地联系,感受科技带来的温暖,不再感到孤单;是湘潭电信践行社会责任、提升服务温度的生动体现。未来,湘潭电信将继续关注老年群体需求,持续优化适老服务,用科技和真情守护最美“夕阳红”

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